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FAQ

1. An wen richtet sich das Angebot?

Das Angebot des Online-Anzeigendienstes richtet sich ausschließlich an Hausmeisterdienste, Hausverwaltungen und Makler.

2. Wie trage ich mich ein?

Um Ihre Firma einzutragen, klicken Sie in der Menüzeile auf Eintragen. Hier wählen Sie das gewünschte Paket und geben auf der Registrierungsseite Ihren Namen, einen frei wählbaren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adesse und ein Passwort ein.

Sie erhalten von uns eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Anmeldung zu bestätigen in dem Sie auf den in der E-Mail hinterlegten Link klicken. Alternativ können Sie den Link kopieren und in die Adresszeile des Browsers eingeben. In dem sich öffnenden Browserfenster können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort anmelden.

In der Übersicht klicken Sie auf "Firmeneinträge / Bearbeiten" und Sie können Ihren Firmeneintrag anlegen.

 

3. Was kostet ein Eintrag?

Die aktuellen Paketpreise finden Sie unter http://citare.de/anzeige-aufgeben.

4. Welche Informationen sollte ich bereit halten?

Basispaket

  • Firmenname
  • Anschrift
  • Kurzbeschreibung maximal 250 Zeichen, kein HTML möglich
  • Beschreibung maximal 1200 Zeichen, kein HTML möglich
  • E-Mail-Adresse (die E-Mail-Adresse wird auf der Anzeigenseite nicht veröffentlicht)

Pro (die Angaben können nachgetragen werden)

  • Firmenlogo, Größe: min. 400 mal 400, max. 800 mal 800; Format: jpg, gif oder png
  • Festnetztelefon
  • Mobilnummer
  • Öffnungszeiten
  • Adresse der Webseite (Format https://meinedomanin.de oder https://www.meinedomain.de)
  • Beschreibung, HTML möglich
  • Anzahl der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

Alternativ gestalten wir Ihren Standardeintrag für Sie kostenfrei. Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular an.

5. Wie kann ich meinen Firmeneintrag bearbeiten, deaktivieren oder löschen?

Ihren Firmeneintrag können Sie nach Ihrer Registrierung jederzeit bearbeiten, deaktivieren oder löschen.

Melden Sie sich über den Menüpunkt "Login"  mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an. Nach der Anmeldung wechseln Sie zu "Firmenverzeichnis / Bearbeiten" und wählen Sie Bearbeiten, Deaktivieren oder Löschen.

 

6. Sie möchten Ihren Firmeneintrag nicht selbst erstellen?

Kein Problem, wir übernehmen diese Arbeit ohne Aufpreis für Sie. Kontaktieren Sie uns einfach über das Kontaktformular.

7. Wo finde ich die Rechnung?

Ihre Rechnung können Sie im Backend unter "Bestellungen verwalten / Details" ausdrucken. 

8. Welche Bezahlmethoden gibt es?

Für das kostenpflichtige Pro-Paket erhalten Sie von uns eine Rechnung mit vierzehntägigem Zahlungsziel. Die Bezahlung des kostenpflichtigen Paketes erfolgt per Überweisung.

Melden Sie sich unter Login mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an und Ihre Benutzeroberfläche öffnet sich.

In der Übersicht klicken Sie auf "Bestellungen". Hier können Sie Ihre Rechnung unter "Details" ausdrucken.

Achtung: Pro-Paket-Eigenschaften werden erst freigeschaltet, wenn die zugehörige Rechnung bezahlt wurde.

 

9. Ich habe mein Passwort vergessen

Über die Kunden-Login Maske können Sie ein neues Passwort bestellen.